Hur kommer min bild att förminskas? 

När du laddar upp din design så kommer vårt onlineverktyg automatiskt att förminska den för att passa din valda textilstorlek. I "Produktalternativ" menyn så anges storleken av den textil som du beställer. För bildstorlek måste du klicka på "Bilder & Textverktyg" fliken. Där kan du redigera bildens storlek bredvid miniatyrbilden. 

Vilken färgmodell ska jag välja? RGB eller CMYK?

Vi rekommenderar att du tillhandahåller bilder i RGB-färgutrymmet. Använd speciellt sRGB-bildprofilen för att uppnå bästa färgresultat. Vad betyder det? I din redigeringsprogramvara väljer du RGB som arbetsyta och tilldelar bildprofilen som sRGB (fullständigt namn sRGB IEC61966-2.1)

Maximala storlekar

Det finns ingen begränsning på hur lång textil du kan beställa. I onlineverktyget har vi en standardinställning inställd på 5 meter för att kunna se trycket, men det finns ingen längdbegränsning. Om du vill beställa mer så kan du öka kvantiteten (x2 på 10m eller x 4 på 20m etc.) på så sätt kan dina beställningar vara så långa som du vill, med en automatisk mängdrabatt. Tryckets maxbredd skiljer sig för varje textil. Du kan se detta på textilens produktsida eller i vårt onlineverktyg. 

Måste jag lägga till vita områden i min design om jag behöver en kant eller plats för att klippa? 

Ja, det kan vara smidigt och hjälpsamt. Lägg alltid till lite extra utrymme eller kanter när du designar din textil. Vi trimmar runt tygprover och textiltryck och lämnar ungefär 5mm vitt utrymme. En extra kostnad tillkommer vid val av tillklippt textil.

Vad är avfärgning och varför händer det?

Avfärgning, som är avtoning längs veck, ofta efter tvätt eller tung användning, uppstår när man trycker digitalt på naturliga fibrer - oftast med mörka och täta färger. Man kan minimera avfärgning genom att tvätta plagget för hand i kallt vatten i stället för i maskin eftersom maskinens tumlande är den största orsaken till detta. För att undvika detta helt och hållet råder vi dig att använda ett poly-baserat tyg.

Varför ser mina färger ljusare ut på organiska tyger?

Våra organiska tyger har inga beläggningar som de icke-organiska tygerna har. Detta innebär att färgämnet absorberas in i fibrerna, vilket minskar färgstyrkan något (ca. 40%). Om du vill har jättestarka färger så rekommenderar vi att du använder ett icke-organiskt naturligt tyg.

Trycker ni på textiler inskickat av kunder? 

Tyvärr inte; vi gillar att testa noggrant så att vi vet exakt vad som ger bäst tryckresultat på våra textiler och våra skrivare och maskiner är inställda till våra textiler. Du kan designa transferpapper hos oss och om du har tillgång till en värmepress så kan du trycka din egen textil.

Ska jag spara min fil som en TIFF eller JPEG?

Till flerfärgade eller väldigt detaljerade filer rekommenderar vi att du använder tiff i ett enkelt format. För enkla färger och mindre detaljer så är jpeg-formatet lämpligt. 

Hur är det med krympning av textiler?

Precis som med många textiltryck så finns det en viss risk för krympning. Beroende på textilen så kan du förvänta dig och tillåta 2-6% krympning som du måste beräkna när du anger dina mått i onlineverktyget. 

Kan jag trycka på båda sidorna av textilen?

Kan jag beställa tygetiketter i en annan textil? Klipper ni alla tygetiketter i samma format?

För tillfället så trycks alla våra tygetiketter på satintyg. Vi kan komma att lägga till fler textilval i framtiden men just nu är detta det bästa valet. Alla tygetiketter klipps på samma sätt. Om du vill att dina tygetiketter ska klippas på ett visst sätt så kan du beställa den textil som du vill ha och sedan tillverka dina egna tygetiketter.  

Hur är ert textiltryck miljövänligt?  

Med miljön i fokus så trycks alla våra textiler med vattenbaserade färger. Detta innebär att inga kemikalier eller lösningsmedel används vid produktion. Med hjälp av värme fixeras färgerna och trycket, vilket undviker att färgöverskott eller förorenat vatten rinner ner i avloppen. Vi har en fabrik i London, Storbritannien där vi utför alla textiltryck, produktion och alla slutdetaljer. Istället för att rulla tygerna, eller skicka dem i ett rör, viker vi dem innan de skickas ut till dig. Detta sparar över 150 rör i veckan, samt mycket utrymme i leveransbilen. (För känsliga tyger garanterar vi att vi paketerar på rätt sätt).

Varför är det en liten skillnad på färgen mellan mina beställningar?

Vi jobbar på att förbättra våra färgprofiler hela tiden. Det är sällsynt, men det kan ibland hända att det uppstår en viss färgskillnad från en upplaga till en annan. Detta är en normal del av processen som vi konstant försöker förbättra. Det är mycket osannolikt att det skulle bli någon större färgskillnad (såsom orange i stället för röd). Håll i åtanke att sådana färgvarianser kan göras tydligare beroende på tyget på grund av de olika väverna och texturerna; naturliga tyger brukar ha mer matta färger än deras poly-baserade alternativ. Detta beror på materialens uppbyggnad och tryckmetoderna som måste justeras för att passa de mer ömtåliga naturliga textilerna.